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Ablauf

Ein Prozess, der nachvollziehbar bleibt.

Jeder Vorgang folgt denselben Schritten. Sie wissen jederzeit, an welcher Stelle Ihre Forderung steht.

Ablauf

So einfach funktioniert es.

Fünf klar definierte Schritte – von der Einreichung bis zum Abschluss des Vorgangs.

  1. 01

    Forderung einreichen

    Sie übermitteln Rechnung, Schuldnerdaten und den bisherigen Verlauf – online in wenigen Minuten.

  2. 02

    Prüfung

    Wir prüfen die Angaben, den aktuellen Stand und die vorhandenen Unterlagen auf Vollständigkeit.

  3. 03

    Kontaktaufnahme

    Der Schuldner wird professionell kontaktiert – schriftlich und, wenn vereinbart, telefonisch.

  4. 04

    Nachverfolgung

    Fristen und Zahlungszusagen werden überwacht und konsequent nachgehalten.

  5. 05

    Abschluss oder nächster Schritt

    Der Zahlungseingang wird dokumentiert oder das weitere Vorgehen mit Ihnen abgestimmt.

Kundenportal

Alle Forderungen an einem Ort.

Vorschau des künftigen Kundenportals: Status, Fristen und nächste Schritte auf einen Blick.

Zum Kundenportal

Forderungen

Vorschau – Funktion in Vorbereitung
Beispielhafte Übersicht offener Forderungen im Kundenportal
SchuldnerRechnungsbetragFällig seitStatusLetzte AktivitätNächster SchrittZahlung erhalten
Rheinblick Hotel GmbH4.280,00 €42 TageZahlung zugesagtTelefonat, 12.03.Zahlungseingang prüfen
Studio Nordlicht UG1.950,00 €18 TageKontakt aufgenommenSchreiben, 09.03.Frist 21.03.
Weber Catering e.K.860,00 €63 TageTeilzahlungEingang, 11.03.Rate 2 am 01.04.400,00 €
Bergmann Logistik GmbH12.400,00 €27 TageIn PrüfungUnterlagen, 10.03.Prüfung Unterlagen
Atelier Feinwerk GbR2.115,00 €8 TageNeuEingereicht, 13.03.Erstkontakt
Kontor Digital GmbH3.600,00 €BezahltEingang, 08.03.Vorgang geschlossen3.600,00 €
Seeblick Gastro GmbH980,00 €91 TageWeitere MaßnahmeFrist abgelaufenRücksprache Auftraggeber
Statuswerte:NeuIn PrüfungKontakt aufgenommenZahlung zugesagtTeilzahlungBezahltWeitere Maßnahme

Dargestellte Daten sind Beispieldaten und bilden keine realen Vorgänge ab.

Nächster Schritt

Sie haben geliefert. Jetzt sollte bezahlt werden.

Übergeben Sie uns Ihre offene Forderung und konzentrieren Sie sich wieder auf Ihr Geschäft.